roasting company roum   |   roum shop
Roasting Company Roum
엔지니어링 서비스

로움 엔지니어 일동은 고객의 사업에 필요한 동반자가 되겠습니다.

기본점검
  서비스
창업 및 신규 매장 장비 구매시, 기존 매장 장비,
이전 설치시 제공 되는 Service.

- 고객의 입장에서 최적의 방안 제시 (장비 선택. 설치장소, 전원, 급수, 배수등).
- 구매를 원하는 장비에 대한 기본 정보 제공.
- 정수 설비 및 제반 시설 점검
- 커피머신 & 그라인더 장비 사용에 필요한 기본 물량 및 원두 분쇄도.량을 체크 조정.

정기·예약
  서비스
장비의 고장을 미리 예방 하는 Service.
- 장비운용에 기본적으로 소비되는 소모성 부품 교체 및 정비.
- 고객이 원하는 시간에 맞추어 제공되는 서비스.
- 당사와 계약을 통해 일정기간을 정하여 방문. 정비 서비스.

긴급 출동
  서비스
장비 사용시 긴급한 고객의 요청시 제공 되는 Service.
- 365일 언제나 전화를 통해 현장 상황에 따라 초기 행동 제시 후 정비 접수.
- 신속한 현장 방문 및 장비 점검 서비스.
- 필요시 대체 장비 설치 운용 (비용발생).
Roasting Company Roum
Engineering service

Roum engineering service team would be accompany needed for customer's business.

    Basic
inspection
Service provided in case of purchasing equips for
new shop, foundation, an existing shop equips, and transfer.

- Recommend the best way as customer’s perspective.
   (Selection of equips, place for installation,
  power, water supply system including draining).
- Provision of basic information of equips that
  customers want to purchase.
- Adjustment and checking basic supply and coffee beans
  that needed for using coffee machine and grinder.

Periodical,
 booking
  service
Service for equip’s faults prevented.
- Maintenance and replace consumable products for management.
- In time service for guests.
- Maintenance, visiting service making a certain period.

Emergency
  sending
   service
Service provided when urgent customer's
requests in using equips.

- Accepting inquires by call every day on work situations.
- Quick Service of inspection and visiting work station
- Operation of replacement of equipment installation when needed.
  (Chargeable)
Roasting Company Roum
技术服务

Roum全体技师将成为顾客经营管理所需的伙伴.

基本检查服务
创业和新店购买设备时,老店转移安装设备时提供的服务
- 站在顾客立场上提供最佳方案(设备选择,安装位置,电源,供排水等)
- 提供预购买设备相关基本信息
- 饮水设备及各种设施检查
- 使用咖啡机&咖啡豆磨碎机设备所需的基本数量,检测调整咖啡豆磨碎度和磨碎量

定期•预约服务
提前预防设备发生故障的服务
- 更换及维修设备运用中的消耗性零配件
- 在顾客要求的时间内提供服务
- 通过与本公司签订合约,定期上门提供维修服务

紧急出动服务
发生紧急故障时提供的服务
- 365日随时通过电话根据现场情况进行初期处理后,受理维修
- 迅速访问现场提供检测维修服务
- 必要时使用替代设备(产生费用)
사업자 등록번호 : 839-81-00159   대표 : 이동희
주소 : 강원도 강릉시 사천면 목재길 38-8
Tel. 070 4118 7081   Fax. 0303 0955 9898   E-mail. astoriakr@naver.com
COPYRIGHT © 2016 Roum. ALL RIGHTS RESERVED.
Business license : 839-81-00159 / representative : Lee Dong Hee
Address : 38-8, Mokjae-gil Sacheon-myeon Gangneung-si Gangwon-do
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